Ngày 15/8/2024, tại trụ sở Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), một sự kiện đào tạo đặc biệt đã diễn ra, mang tên “Ứng dụng AI để nâng cao kỹ năng hoạch định, tổ chức và quản lý sự kiện”.

Buổi học do Ban Truyền thông của Vietnam Airlines phối hợp cùng IEC Group tổ chức, với sự dẫn dắt của diễn giả Wilson Liêu, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Ứng dụng AI Việt Nam. Sự kiện này không chỉ thu hút sự chú ý của những người tham gia mà còn để lại ấn tượng sâu sắc nhờ vào sự đổi mới trong phương pháp giảng dạy và tầm nhìn công nghệ.

Diễn giả Wilson Liêu tại buổi đào tạo.

Từ những giây phút đầu tiên, không khí hiện đại, năng động đã lan tỏa khắp phòng học, tạo cảm giác hứng khởi cho mọi người. Thầy Wilson Liêu xuất hiện với nụ cười ấm áp và phong cách giảng dạy cuốn hút, nhanh chóng đưa các học viên vào thế giới của trí tuệ nhân tạo (AI). Nhưng điều làm nên sức hút của buổi học không chỉ nằm ở kiến thức công nghệ tiên tiến, mà còn ở cách thầy truyền tải chúng một cách sống động và dễ hiểu. Mỗi khái niệm, mỗi công cụ AI được giới thiệu đều được kết nối chặt chẽ với những ứng dụng thực tiễn, giúp các học viên cảm nhận rõ ràng hơn về sức mạnh và tầm quan trọng của AI trong lĩnh vực tổ chức sự kiện.

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghệ số ngày càng phát triển mạnh mẽ, AI đã khẳng định vai trò then chốt không chỉ trong công việc mà còn trong đời sống hàng ngày. Các công cụ AI như Gemini, ChatGPT, Bing, Suno, Whimsical và Gamma đã chứng minh khả năng tối ưu hóa hiệu quả công việc, từ việc phân tích dữ liệu khách hàng, lên kế hoạch chi tiết cho sự kiện, đến việc quản lý rủi ro và tối ưu hóa quy trình làm việc. Những công nghệ này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn nâng cao khả năng ra quyết định, giảm thiểu sai sót và tạo ra những giải pháp sáng tạo hơn.

Thầy Wilson không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt lý thuyết mà còn dẫn dắt các học viên qua những bài tập thực hành thú vị. Từ việc giải quyết các tình huống khó khăn trong tổ chức sự kiện đến thảo luận về các kịch bản thực tế, mỗi hoạt động đều được thiết kế để kích thích tư duy sáng tạo và khả năng làm việc nhóm. Đặc biệt, phần thảo luận nhóm và thuyết trình là điểm nhấn của buổi học, nơi mọi người có cơ hội trao đổi ý tưởng, tranh luận và tìm ra giải pháp tối ưu dưới sự hướng dẫn chuyên nghiệp của thầy Wilson. Chính những tương tác này đã tạo nên một không khí học tập sôi nổi và đầy hứng khởi.

Buổi học cũng là một lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của việc chuyển đổi số trong ngành hàng không. Để giữ vững vị thế hàng đầu, việc ứng dụng AI và các công nghệ số tiên tiến vào quy trình làm việc là điều cần thiết. Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa hoạt động, chuyển đổi số còn mở ra cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng – yếu tố sống còn trong cuộc đua cạnh tranh khốc liệt.

Kết thúc lớp học, cảm giác hứng khởi và tràn đầy năng lượng lan tỏa trong từng học viên. Những kiến thức thu được không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng AI trong công việc tổ chức sự kiện mà còn mở rộng sang việc nhìn nhận vấn đề một cách hệ thống và logic hơn. Buổi học này không chỉ là một trải nghiệm học tập đơn thuần mà còn là nguồn cảm hứng mạnh mẽ, thúc đẩy các học viên tiếp tục khám phá và chinh phục những đỉnh cao mới trong hành trình chuyển đổi số của mình.

 

Nguồn: Spirit Vietnam Airlines